МФЦ МОСКВЫ · МФЦ Москвы и МО Мои документы: адреса, телефоны, график работы
20 октября, 2020

МФЦ МОСКВЫ

МФЦ МОСКВЫ

 

Главной идеей при создании многофункциональных центров предоставления муниципальных и государственных услуг России (МФЦ) являлось воплощение принципа «единого окна». Все граждане РФ теперь избавляются от необходимости стоять в очередях многочисленных госучреждений, пытаясь получить необходимые справки, консультацию или оформить документы.

мос-мфц.рфПолучателю нужно лишь подать заявку в одном из отделений и ожидать результат решения вопроса. При этом, МФЦ оказывает услуги как для физических, так и для юридических лиц.

Центры госуслуг взаимодействуют с межведомственными организациями на основании информационного и документационного обмена, а их двустороннее соглашение регулирует сроки выполнения административных процедур и ответственность сторон. Сотрудничество МФЦ с Росреестром позволяет гражданам решать вопросы недвижимости и кадастрового учета в этом же центре.

Для жителей столицы ГБУ МФЦ Москвы «Мои документы» – это комфортный и удобный центр, где можно комплексно решить вопросы муниципального, регионального и федерального уровня.

Официальный сайт МФЦ Москвы «Мои документы»

Любой житель страны может получить государственные услуги без привязки к городу регистрации, так как почти все они предоставляются по экстерриториальному принципу.

Жители Москвы могут попасть на прием в центр ГБУ МФЦ в порядке электронной очереди, получив талон в автомате, или же посетив официальный сайт МФЦ Москвы. Адрес сайта http://md.mos.ru/. Здесь можно записаться на прием в ближайший центр и получить приглашение на конкретный день и время.

мфц москва официальный сайт

Для оформления такой заявки, сайт попросит пользователя зарегистрироваться в системе. Процесс этот совершенно несложный, к тому же посетитель получает доступ к единому личному кабинету. Регистрация в МФЦ «Мои документы» позволит получать квитанции на оплату коммунальных услуг в электронном виде, проследить ход оказания запрошенной услуги и многое другое.

МФЦ Москвы: адреса, телефоны, график работы

мос-мфц.рфЧтобы правильно спланировать визит и время посещения офисов ГБУ, желательно уточнить дни и часы работы нужного отделения. На нашем портале можно уточнить контакты и режим работы ближайшего отделения.

Перед таблицей вы найдете функционал поиска по округам, названиям МФЦ и адресам рядом с вами. Система автоматически найдет нужное отделение и предоставит подробное расписание: во сколько открывается и до скольки работает центр, адрес и телефон.

Многие центры МФЦ «Мои документы» работают 7 дней в неделю, с 8 утра до 8 вечера, однако информацию следует предварительно проверить, если планируете посетить отделение в выходные (суббота, воскресенье).

Узнать адреса и телефон МФЦ «Мои документы» Москвы можно позвонив в справочную.

Единый номер телефона горячей линии МФЦ «Мои документы» в Москве — +7 (495) 7777777.

 

Справочная служба работает круглосуточно, поэтому оператор окажет помощь и предоставит информацию в любое время.

Список отделений с графиком работы в МФЦ в Москве и контактными данными представлен ниже.

Центр госуслуг районаАдресВремя работы
ВАО
Вешнякиул. Вешняковская, д. 17гПН - ВС с 08:00 до 20:00
Восточное ИзмайловоИзмайловский проспект, д. 93, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Восточныйул. 9-го Мая, д. 12ПН - ВС с 08:00 до 20:00
ГольяновоЩелковское шоссе, д. 27А (ТЦ Лайм, 1 этаж)ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Ивановскоеул. Молостовых, д. 1гПН - ВС с 08:00 до 20:00
Измайловоул. 10-я Парковая, д. 20ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Косино-Ухтомскийул. Большая Косинская, д. 16, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Новогиреевоул. Алексея Дикого, д. 3ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Новокосиноул. Салтыковская, д. 29аПН - ВС с 08:00 до 20:00
Перовоул. 3-я Владимирская, д. 9аПН - ВС с 08:00 до 20:00
Преображенскоеул. Б. Черкизовская, д. 5, корп. 8ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Северное Измайловоул. 15-ая Парковая, д. 40бПН - ВС с 08:00 до 20:00
Соколиная гораул. Большая Семеновская, д. 23аПН - ВС с 08:00 до 20:00
Сокольникиул. Стромынка, д. 2ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Богородское и МетрогородокОткрытое шоссе, д. 8ПН - ВС с 08:00 до 20:00
ЗАО
Внуковоул. Базовая, д. 2, корп. 2ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Дорогомиловопл. Киевского вокзала, д. 2 (ТЦ Европейский, 6 этаж)ПН - ВС с 08:00 до 20:00
КрылатскоеРублевское шоссе, д. 42, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Ново-Переделкиноул. Новопеределкинская, д. 12аПН - ВС с 08:00 до 20:00
Очаково-Матвеевское2-й Очаковский пер., д. 6ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Проспект Вернадскогоул. Удальцова, д. 14, стр. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
РаменкиМичуринский проспект, вл. 31, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Солнцевоул. Домостроительная, д. 2аПН - ВС с 08:00 до 20:00
Тропарево-Никулинопроспект Вернадского, д. 97, корп. 3ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Филевский Паркул. Новозаводская, д. 25, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Фили-Давыдковоул. Кременчугская, д. 9ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Можайский и Кунцевоул. Маршала Неделина, д. 40ПН - ВС с 08:00 до 20:00
ЗелАО
КрюковоЗеленоград, корп. 2019ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Матушкино Зеленоград, корп. 128ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Савелки Зеленоград, корп. 337ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Силино Зеленоград, корп. 1105ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Старое КрюковоЗеленоград, корп. 828ПН - ВС с 08:00 до 20:00
САО
Аэропортул. Викторенко, д. 2/1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Беговойул. Правды, д. 33ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Войковскийул. Космонавта Волкова, д. 10, стр. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
ГоловинскийГоловинское шоссе, д. 5 (ТЦ Водный, 2 этаж)ПН - ВС с 08:00 до 20:00
ДмитровскийЛобненская ул., д. 4АПН - ВС с 08:00 до 20:00
Западное Дегуниноул. Ангарская, д. 1, корп. 3ПН - ВС с 08:00 до 20:00
КоптевоСоболевский проезд, д. 20ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Савеловскийул. Бутырская, д. 17аПН - ВС с 08:00 до 20:00
СоколЧапаевский пер., д. 16ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Тимирязевскийул. Тимирязевская, д. 8, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Хорошевскийул. Куусинена, д. 19, корп. 2ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Бескудниковский и Восточное Дегуниноул. Дубнинская, д. 40а, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Левобережный, Молжаниновский, ХовриноЛенинградское шоссе, д. 108ПН - ВС с 08:00 до 20:00
СВАО
Алексеевскийул. Бориса Галушкина, д. 19, корп. 3ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Алтуфьевский Алтуфьевское шоссе, д. 56аПН - ВС с 08:00 до 20:00
Бабушкинскийул. Летчика Бабушкина, д. 1, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Бибиревоул. Мелиховская, д. 4АПН - ВС с 08:00 до 20:00
Бутырскийул. Милашенкова, д. 14ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Лианозовоул. Абрамцевская, д. 3ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Лосиноостровскийул. Изумрудная, д. 18ПН - ВС с 08:00 до 20:00
МарфиноГостиничный проезд, д. 6аПН - ВС с 08:00 до 20:00
Отрадноеул. Каргопольская, д. 9ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Ростокиноул. Бажова, д. 6ПН - ВС с 08:00 до 20:00
СвибловоИгарский проезд, д. 8ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Северное Медведковоул. Полярная, д. 31, стр. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
СеверныйЧелобитьевское шоссе, д. 12, корп. 1, 6ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Южное Медведковоул. Полярная, д. 2ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Ярославский17-й проезд Марьиной Рощи, д. 4, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Останкинский и Марьина РощаЯрославское шоссе, д. 116, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
СЗАО
КуркиноНовокуркинское шоссе, 1 (ТЦ Парус, 6 этаж, из лифта налево)ПН - ВС с 08:00 до 20:00
МитиноНовотушинский проезд, д. 10ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Покровское-Стрешневоул. Тушинская, д. 17ПН - ВС с 08:00 до 20:00
СтрогиноСтрогинский бульвар, д. 28ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Хорошево-Мневникипроспект Маршала Жукова, д. 35, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Щукиноул. Маршала Василевского, д. 15ПН - ВС с 08:00 до 20:00
Северное Тушино и Южное Тушиноул. Василия Петушкова, д. 13, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 20:00
ТиНАО
поселение МосковскийНАО, пос. Московский, 3 мкр., д. 21ПН - ВС с 08:00 до 20:00
поселение ТроицкТроицк, ул. 1-я Лазурная, д. 4ПН - ВС с 08:00 до 20:00
поселение Вороновскоегород Москва, поселение Вороновское, село Вороново, дом 31, строение 1ПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. Перерыв на обед с 13:30-14:15.
поселение Воскресенскоегород Москва, поселение Воскресенское, поселок Воскресенское, дом 28аПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. СБ с 10:00 до 16:00 без перерыва на обед.
поселение Десеновскоегород Москва, поселение Десеновское, улица 2-я Нововатутинская, дом 1ПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. СБ с 10:00 до 16:00 без перерыва на обед.
поселение Киевскийгород Москва, поселение Киевский, Рабочий поселок Киевский, дом 24ПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. СБ с 10:00 до 16:00 без перерыва на обед.
поселение Кокошкиногород Москва, поселение Кокошкино, поселок Кокошкино, улица Дачная, дом 7АПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45.
поселение Краснопахорскоегород Москва, поселение Краснопахорское, село Красная Пахра, дом 21ПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. СБ с 10:00 до 16:00.
поселение Куриловогород Москва, поселение Щаповское, поселок Курилово, улица Центральная, дом 7ПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. Перерыв на обед с 13:30-14:15.
поселение Марушкинскоегород Москва, поселение Марушкинское, Липовая Аллея, дом 5ПН 10:00 до 19:00, СР 9:00 до 18:00, Перерыв на обед с 13:30-14:15.
город, Москва, поселение Марушкинское, поселок совхоза КрекшиноВТ 9:00 до 19:00, ПТ 8:00 до 15:45, Перерыв на обед с 13:30-14:15.
поселение Мосрентгенгород Москва, поселение Мосрентген, поселок Мосрентген, дом 32ПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. СБ с 10:00 до 16:00.
поселение Новофедоровскоегород Москва, поселение Новофедоровское, деревня Яковлевское, дом 24ПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. Перерыв на обед с 13:30-14:15.
поселение Роговскоегород Москва, поселение Роговское, поселок Рогово, улица Юбилейная, дом 1АПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. Перерыв на обед с 13:30-14:15.
поселение Рязановскоегород Москва, поселение Рязановское, поселок Фабрика 1 Мая, дом 1ПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. СБ с 10:00 до 16:00.
поселение Сосенскоегород Москва, поселение Сосенское, поселок Газопровод, дом 17ПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. СБ с 10:00 до 16:00.
поселение Филимонковскоегород Москва, поселение Филимонковское, деревня Верхнее Валуево, дом 60 ЧТ с 9:.00 до 18:00. Перерыв на обед с 13:30 до 14:15.
поселение Щаповскоегород Москва, поселение Щаповское, поселок Щапово, дом 1ПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. СБ с 10:00 до 16:00.
поселение Щербинкагород Москва, городской округ Щербинка, улица Высотная, дом 5ПН, СР с 11:00 до 20:00, ВТ 9:00 до 18:00, ЧТ - неприемный день, ПТ с 8:00 до 15:45. СБ с 10:00 до 16:00.
ЦАО
Флагманский офис ЦАОПресненская наб., д. 2 (ТЦ Афимолл Сити, 1 этаж)ПН - ВС с 10:00 до 22:00
АрбатСивцев Вражек пер., д. 20ПН - ВС с 08:00 до 22:00
БасманныйЦентросоюзный пер., д. 13, стр. 3ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Замоскворечьеул. Бахрушина, д. 13ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Красносельскийул. В. Красносельская, д. 3, стр. 2 (БЦ Красносельский, 1 этаж)ПН - ВС с 08:00 до 22:00
МещанскийСлесарный пер., д. 5ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Пресненскийул. Б. Декабрьская, 13ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Таганскийбульвар Энтузиастов, д. 2 (деловой центр Голден Гейт, 3 этаж)ПН - ВС с 08:00 до 22:00
ТверскойНастасьинский пер., д. 7ПН - ВС с 08:00 до 22:00
ХамовникиСмоленский бульвар, д. 24, стр. 1ПН - ВС с 08:00 до 22:00
ЯкиманкаЯкиманский пер., д. 6, стр. 1 (ЖК Имперский дом, 1 и 2 этажи)ПН - ВС с 08:00 до 22:00
ЮАО
Бирюлево Восточноеул. Загорьевская, д. 10, корп. 4ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Бирюлево ЗападноеВостряковский проезд, д. 22бПН - ВС с 08:00 до 22:00
Братеевоул. Борисовские пруды, д. 18, корп. 3ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Даниловскийул. Хавская, д. 26ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Донской5-й Донской проезд, д. 15, стр. 8ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Зябликовоул. М. Джалиля, д. 21ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Москворечье-СабуровоПролетарский проспект, д. 18ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Нагатинский Затонул. Нагатинская, д. 27ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Орехово-Борисово Северноеул. Ясеневая, д. 8ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Орехово-Борисово ЮжноеКаширское шоссе, д. 144, корп. 3ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Царицыноул. Медиков, д. 1/1, корп. 3ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Чертаново СеверноеВаршавское шоссе, д. 128, корп. 2ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Чертаново ЦентральноеРоссошанский проезд, д. 4бПН - ВС с 08:00 до 22:00
Чертаново Южноеул. Россошанская, д. 4, корп. 2ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Нагорный и Нагатино-СадовникиВаршавское шоссе, д. 47, корп. 4ПН - ВС с 08:00 до 22:00
ЮВАО
Выхино-ЖулебиноЖулебинский бульвар, д. 25ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Дополнительный офис Выхино-Жулебиноул. Ташкентская, д. 21ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Капотня2-й квартал Капотни, д. 22ПН - ВС с 08:00 до 22:00
КузьминкиВолжский бульвар, д. 41, корп. 3ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Люблиноул. Люблинская, д. 53ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Марьиноул. Совхозная, д. 41ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Некрасовкаул. Маресьева, д. 1ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Печатникиул. Шоссейная, д. 86ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Рязанскийул. 1-я Новокузьминская, д. 10ПН - ВС с 08:00 до 22:00ПН - ВС с 08:00 до 22:00
ТекстильщикиВолжский бульвар, квартал 95, корп. 2ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Южнопортовый3-й Крутицкий пер., д. 11ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Нижегородский и Лефортовопроезд Завода Серп и Молот, д. 10ПН - ВС с 08:00 до 22:00
ЮЗАО
Академическийул. Новочеремушкинская, д. 23, корп. 5ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Гагаринскийул. Вавилова, д. 81, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Зюзиноул. Одесская, д. 21/29ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Коньковоул. Академика Волгина, д. 25, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 22:00
КотловкаНахимовский проспект, д. 25АПН - ВС с 08:00 до 22:00
Ломоносовскийул. Гарибальди, д. 6, корп. 1ПН - ВС с 08:00 до 22:00
ОбручевскийЛенинский проспект, д. 103ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Северное Бутовоул. Куликовская, д. 6 (ТЦ Алфавит, 4 этаж)ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Теплый Станул. Академика Варги, д. 26аПН - ВС с 08:00 до 22:00
Черемушкиул. Новочеремушкинская, д. 55, корп. 2ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Южное Бутовоул. Горчакова, д. 11ПН - ВС с 08:00 до 22:00
Дополнительный офис Южное Бутовоул. Маршала Савицкого д. 28 (подъезд № 5)ПН - ВС с 08:00 до 22:00
ЯсеневоНовоясеневский проспект, д. 9ПН - ВС с 08:00 до 22:00

МФЦ Москвы на карте

Найти адреса отделений МФЦ «Мои документы» можно на интерактивной карте, которая представлена ниже. Каждый флажок соответствует местонахождению одного из офисов. Двигаясь по карте, можно найти несколько территориально удобных для визита отделений.

Ниже вы найдете все МФЦ Москвы на карте, а также сможете проложить маршрут из интересующей вас точки к выбранному многофункциональному центру предоставления государственных услуг.

 

Какие услуги оказывает МФЦ Москвы

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг наделен полномочиями УФМС, Росреестра и многих других ведомственных структур, поэтому диапазон его задач и возможностей многофункционален.

В одном из самых востребованных разделов по оформлению документов можно узнать следующую информацию:

  • получить СНИЛС;
  • оформить паспорт нового образца;
  • получить ИНН;
  • выписаться из квартиры;
  • узнать о замене водительского удостоверения;
  • получить справку об отсутствии судимости;
  • узнать о получении загранпаспорта;
  • получить свидетельство о рождении;
  • собрать список документов на оформление пенсии.

Жильцы многоквартирных домов могут воспользоваться следующими услугами:

  • отключение радиоточки;
  • отказаться от антенны;
  • пожаловаться на шум;
  • узнать информацию о капремонте;
  • обратиться в аварийные службы;
  • выяснить о точках сбора отходов и т.д.

Этот перечень услуг МФЦ в Москве актуален для физических лиц, однако юридические лица также могут являться клиентами сервиса. Таким пользователям интересны следующие категории:

  • регистрация ИП;
  • как закрыть ИП;
  • регистрация ООО;
  • получить субсидии на поддержание бизнеса;
  • как получить налоговый вычет;
  • лицензирование предпринимательской деятельности.

Полный список услуг московских МФЦ представлен в таблице:

Перечень услуг МФЦ
Постановка федеральных льготных категорий граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки
Регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним Только во флагмане
Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации
Оказание единовременной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации
Предоставление информации по технологическому присоединению (подключению) к сетям электро-, газо- и водоснабжения Только во флагмане
Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы
Заключение договора социального найма на предоставленное жилое помещение по ордеру на основании решения органа местного самоуправления (уполномоченного лица)
Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, без проведения торгов
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Малый бизнес Москвы»
Государственное казенное учреждение города Москвы «Администратор Московского парковочного пространства»
Выдача разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги семьям, имеющим трех или более детей
Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также выплата компенсации за самостоятельно
Назначение и предоставление ежемесячного пособия детям военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших, объявленных умершими, признанных безвестно отсутствующими) при исполнении обязанностей
Предоставление доступа гражданам к подсистеме «Личный кабинет» государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы»
Государственная регистрация установления отцовства
Постановка отдельных льготных категорий граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки в соответствии с нормативными правовыми актами города Москвы
Перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение
Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации
Предоставление информации по государственным закупкам Только во флагмане
Предоставление гражданам земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности и расположенных на территориях субъектов РФ, входящих в состав Дальневосточного федерального округа
Информирование о лицензировании деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях)
Информирование о выдаче санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) санитарным правилам зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, используемых для осуществления видов деятельности
Федеральное казенное учреждение «Военный комиссариат города Москвы»
Предоставление жилых помещений жилищного фонда города Москвы по договорам социального найма или по договорам безвозмездного пользования жителям Москвы, состоящим на жилищном учете
Выдача дубликата договора на передачу квартиры (комнаты) в собственность граждан
Выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ
Предоставление жилых помещений жилищного фонда города Москвы по договорам найма, в том числе в бездотационных домах жилищного фонда города Москвы
Принятие решения о согласии на обмен жилыми помещениями, находящимися в собственности города Москвы, занимаемыми гражданами по договорам социального найма
Предоставление информации об органах государственной власти Российской Федерации, органах местного самоуправления, организациях, образующих инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, о мерах и условиях. Только во флагмане
Регистрация на Портале «Бизнес-навигатор МСП» Только во флагмане
Предоставление информации по банковским продуктам Только во флагмане
Прием заявлений к налоговому уведомлению об уточнении сведений об объектах, указанных в налоговом уведомлении (в части приема заявления к налоговому уведомлению по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами)
Исполнение социально-правовых запросов граждан, связанных с подготовкой и предоставлением архивной справки, архивной выписки, архивной копии и информационного письма по архивным документам, хранящимся в подведомственных Главному архивному
Информирование о лицензировании деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности)
Прием сообщений о наличии объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средствах, признаваемых объектами налогообложения по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами
Предоставление сведений, содержащихся в государственном адресном реестре
Признание жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты отдельным категориям работающих пенсионеров
Согласование переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах и оформление приемочной комиссией акта о завершенном переустройстве и (или) перепланировке помещений в многоквартирных домах
Осуществление ежемесячных выплат лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами или инвалидами с детства I группы
Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет
Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг
Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат)
Государственная регистрация заключения брака гражданами Российской Федерации
Предоставление ежемесячной городской денежной выплаты
Выдача справки о среднедушевом доходе семьи или доходе одиноко проживающего гражданина и величине прожиточного минимума в городе Москве в целях оказания бесплатной юридической помощи
Бессмертный полк
Рассмотрение запроса (заявления) о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях
Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала
Выдача документов персонального воинского учета взамен утраченных или пришедших в негодность либо в связи с изменением фамилии, имени или отчества
Внесение изменений в документы воинского учета в связи с сообщением об изменении семейного положения, образования, места работы или должности, о переезде на новое место жительства, расположенное в пределах территории
Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования
Предоставление информации по имущественной поддержке Только во флагмане
Прием уведомления о выбранных объектах налогообложения, в отношении которых предоставляется налоговая льгота по налогу на имущество физических лиц
Выдача и аннулирование охотничьих билетов
Предоставление жилых помещений жилищного фонда города Москвы по договорам купли-продажи с рассрочкой платежа
Выплата пенсий гражданам, выезжающим (выехавшим) на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации
Назначение единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности
Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, на торгах
Назначение единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву
Предоставление заверенных уполномоченными лицами управы района города Москвы документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя, в том числе находящихся в архиве управы района города Москвы
Предоставление информации по франчайзингу Только во флагмане
Предоставление мер социальной поддержки в денежном выражении либо в виде социальных услуг
Осуществление компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами
Оформление и выдача Удостоверения многодетной семьи города Москвы и его дубликата
Прием от застрахованных лиц заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию
Прием и учет уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями деятельности по производству первичных средств пожаротушения, мобильных средств пожаротушения, установок пожаротушения, средств пожарной. Только во флагмане
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни семьям, имеющим трех и более детей
Согласование разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)
Оформление наличия гражданства Российской Федерации
Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения
Постановка на воинский учет (снятие с воинского учета) отдельных категорий граждан Российской Федерации и внесение изменений в документы воинского учета при переезде на новое место жительства, расположенное за пределами
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве, филиал федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии"
Передача гражданами приватизированных жилых помещений в собственность города Москвы
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Предоставление субсидий для приобретения или строительства жилых помещений
Государственное казенное учреждение города Москвы «Городской центр жилищных субсидий» (ГКУ «ГЦЖС»)
Найди меня
Предоставление информации о тренингах по программам обучения акционерного общества «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства» и электронной записи на участие в тренингах Только во флагмане
Назначение региональной социальной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам
Предоставление информации по налоговому и бухгалтерскому учету Только во флагмане
Управы районов города Москвы
Информирование о положении на рынке труда в городе Москве
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» (ГБУ МФЦ города Москвы)
Прием заявления на предоставление льготы по налогу на имущество физических лиц, земельному и транспортному налогам от физических лиц
Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи
Управление записи актов гражданского состояния города Москвы (Управление ЗАГС города Москвы)
Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН (в части предоставления по запросам физических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих налоговую тайну)
Государственная регистрация расторжения брака граждан Российской Федерации по взаимному согласию супругов, не имеющих общих детей, не достигших совершеннолетия
Администрация поселения Московский
Назначение дополнительного пособия по беременности и родам
Назначение ежемесячного пособия на ребенка
Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации
Расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей
Прием заявлений на отключение радиоточки
Предоставление служебного жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда
Префектуры административных округов города Москвы
Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка
Представление сведений о ранее приватизированном имуществе
Предоставление сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц
Установление и выплата дополнительного ежемесячного материального обеспечения за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией
Департамент информационных технологий города Москвы (ДИТ города Москвы)
Прием запроса о предоставлении справки об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов
недель беременности
Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации
Государственная жилищная инспекция города Москвы
Проведение обучающих мероприятий по вопросам ведения предпринимательской деятельности Только во флагмане
Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал
Предоставление информации об очередности граждан, состоящих на жилищном учете
Выдача справки о назначении государственной социальной помощи в городе Москве
Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости
Управление Федеральной налоговой службы по г. Москве (УФНС России по г. Москве)
Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на детей в возрасте до полутора лет
Назначение и предоставление единовременного пособия при рождении ребенка
Предоставление по заданным параметрам информации о формах и условиях финансовой поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства Только во флагмане
Заключение дополнительных соглашений к договорам пользования жилыми помещениями жилищного фонда города Москвы и внесение в них изменений
Заключение договоров социального найма на жилые помещения, предоставленные по ордеру (дополнительных соглашений к ним)
Предоставление информации по вопросам трудового и гражданского законодательства Только во флагмане
Информирование о регистрации уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности
Возмещение реабилитированным гражданам расходов на установку телефона
Прием запроса о предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам (в части приема запроса о предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, уплачиваемым
Государственное бюджетное учреждение города Москвы Московское городское бюро технической инвентаризации
Оформление и выдача социальной карты
Предоставление по заданным параметрам информации о недвижимом имуществе, включенном в перечни государственного имущества и муниципального имущества, свободного от прав третьих лиц, предусмотренные частью
Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Москве и Московской области (ГУ - ОПФР по г. Москве и МО)
Постановка физического лица на учет в налоговом органе в рамках реализации налоговыми органами государственной функции по учету физических лиц в налоговых органах (подробнее)
Администрация городского округа Троицк
Прoведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении)
Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве
Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по г. Москве
Заключение договоров социального найма на жилые помещения, предоставленные по ордеру или на основании решения органа исполнительной власти города Москвы (уполномоченного лица)
Определение наличия или отсутствия гражданства Российской Федерации гражданам, в том числе несовершеннолетним
Предоставление жилых помещений гражданам с заболеваниями опорно-двигательного аппарата - инвалидам, использующим кресла-коляски
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на приобретение товаров детского ассортимента семьям, имеющим
Предоставление жилых помещений жилищного фонда города Москвы по договорам купли-продажи с использованием ипотечного жилищного кредитования
Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ города Москвы)
Предоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связи отдельным категориям граждан - абонентам телефонной сети
Выдача справок о проживании (в том числе сезонном)
Рассмотрение заявления о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка
Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств.
Государственное унитарное предприятие города Москвы "Московский социальный регистр"
Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи
Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на содержание детей обучающимся по очной форме в государственных профессиональных образовательных организациях, государственных образовательных организациях высшего образования
Предоставление заверенных уполномоченными лицами префектуры административного округа города Москвы документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя, в том числе находящихся в архиве префектуры административного округа
Федерального закона. Только во флагмане
Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно Федеральным законам «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного
Предоставление информации по финансовой поддержке Только во флагмане
Прием запроса о предоставлении акта совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам (в части приема запроса о предоставлении акта совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, уплачиваемым
Предоставление по заданным параметрам информации об организации участия субъектов малого и среднего предпринимательства в закупках товаров, работ, услуг, в том числе инновационной продукции, высокотехнологичной продукции, конкретных. Только во флагмане
Приватизация жилых помещений жилищного фонда города Москвы
Заключение договоров социального найма на жилые помещения, находящиеся в собственности города Москвы, по итогам обмена жилыми помещениями, предоставленными гражданам по договорам социального найма
Внесение в реестр города Москвы парковочных разрешений инвалидов записи о парковочном разрешении инвалида, сведений об изменении записи о парковочном разрешении инвалида и о продлении действия парковочного разрешения инвалида
Активный гражданин
Выдача выписок из реестра федерального имущества
Назначение ежегодной компенсационной выплаты на приобретение комплекта детской одежды для посещения занятий на период обучения
лет, проживающего в семье, в которой оба или единственный родитель не работают и являются инвалидами I или II групп
Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда
Исполнение запросов граждан и организаций социально-правового характера
Оформление документов по обмену жилыми помещениями
Выдача паспорта болельщика Только во флагмане
Информирование об организации приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок
Назначение и предоставление ежегодного пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести
Государственная регистрация рождения ребенка
Предоставление мест в коворкинг-центрах Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Малый бизнес Москвы» на бесплатной основе Только во флагмане
Архивные учреждения, подведомственные Главному архивному управлению города Москвы
Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства
Выдача справки о факте получения, о размере пособий, компенсаций и других социальных выплат либо выдача справки о неполучении указанных выплат
Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты за пользование телефоном семьям, имеющим трех или более детей
Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического лица
Назначение единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с рождением одновременно трех и более детей
Назначение и предоставление ежемесячного пособия по уходу за ребенком
Внесение в реестр парковочных разрешений многодетных семей города Москвы записи о парковочном разрешении многодетной семьи и сведений об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи
Предоставление компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся
Предоставление информации о форме собственности на недвижимое и движимое имущество, земельные участки, находящиеся в собственности муниципального образования, включая: предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящегося
Внесение в реестр резидентных парковочных разрешений города Москвы записи о резидентном парковочном разрешении, сведений об изменении записи о резидентном парковочном разрешении и об аннулировании резидентного парковочного разрешения
Предоставление информации жилищного учета
Выдача полиса обязательного медицинского страхования
Выдача повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния и иных документов (справок), подтверждающих факт государственной регистрации акта гражданского состояния по письменным запросам граждан
Приватизация гражданами жилых помещений муниципального жилищного фонда
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни отдельным категориям семей с детьми
Государственная регистрация смерти
Назначение пособия по беременности и родам
Назначение и предоставление ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению гражданам, выехавшим на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации
Информирование о выдаче санитарно-эпидемиологических заключений на проектную документацию
Информирование о государственной регистрации впервые внедряемых в производство и ранее не использовавшихся химических, биологических веществ и изготовляемых на их основе препаратов, потенциально опасных для человека (кроме лекарственных
Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты нетрудоустроенной женщине, уволенной в связи с ликвидацией организации в период отпуска по уходу за ребенком
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение роста стоимости продуктов питания отдельным категориям граждан на детей в возрасте до трех лет
Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним
Назначение дополнительного единовременного пособия в связи с рождением ребенка молодым семьям
Бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним
Выдача справки об участии (неучастии) в приватизации жилых помещений
Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРИП и ЕГРЮЛ (в части предоставления по запросам физических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих сведения ограниченного доступа)
Прием заявлений и документов на получение финансовой поддержки от некоммерческой организации Фонда содействия кредитованию Малого бизнеса Москвы Только во флагмане
Прием заявлений застрахованных лиц о распределении средств пенсионных накоплений
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Проведение инвентаризации и предоставление информации технического учета
Установление и выплата дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности
Назначение единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с рождением (усыновлением) ребенка

Сервис ГБУ «Мои документы» предлагает и платные услуги. Например, регистрация брака в музее-заповеднике «Царицыно» является выездной церемонией и оплачивается дополнительно. Оформление определенных документов также предполагает оплату госпошлины.

мос-мфц.рфНекоторые вопросы МФЦ решает только по адресу прописки заявителя. В любом случае, обратившись в отделение по месту проживания, можно собрать нужную информацию по интересующему вопросу или проконсультироваться с нотариусом. 

Личный кабинет

〉Войти в кабинет

Чтобы пользоваться услугами МФЦ в Москве, иметь возможность подавать заявки и пользоваться электронной очередью, нужно зарегистрироваться в системе и получить доступ в личный кабинет.

Регистрацию на www.mos.ru может пройти любой житель Москвы, имея мобильный телефон и электронную почту. Даже школьники младше 14 лет имеют право зарегистрироваться на портале.

Регистрацию можно выполнить в упрощенном варианте или в более сложном. От этого будет зависеть перечень доступных пользователю услуг. Предоставляя большее количество персональной информации, клиент получает доступ к расширенному списку услуг.

Итак, на главной странице официального сайта МФЦ в верхнем меню найдите кнопку «Войти».

войти в личный кабинет мфц москва

Если пользователь посещает сайт в первый раз, в новом окне нужно выбрать «Регистрация».

регистрация в личном кабинете мфц

Вносим свои данные в графы: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Печатаем желаемый пароль и повторяем его во второй строке. Нажимаем «Зарегистрироваться».

завершение регистрации в мфц москвы

В случае необходимости изменить регистрационные данные можно на вкладке «Мои данные» в личном кабинете.

мос-мфц.рфРегистрации с упомянутыми выше персональными данными достаточно, чтобы пользоваться базовым набором услуг МФЦ, например, передавать показания электроэнергии или счетчиков учета воды. 

Если вы хотите пользоваться большим набором услуг, то нужно дополнительно добавить в свой профиль некоторую информацию, а именно паспортные данные и номер СНИЛС. Для этого в личном кабинете вновь зайдите на вкладку «Мои данные» и выберите «Редактировать личные данные». Внесите нужные дополнения в новый опросник.

Проверка действующего СНИЛС может занять некоторое время (от 5 минут до нескольких дней), так как она проводится Пенсионным Фондом РФ и УФМС. После подтверждения его валидности пользователю будет доступно больше возможностей, например, прикрепление к поликлинике или получение студенческой социальной карты.

Полный перечень услуг становится доступен при подтверждении личности заявителя при личном посещении им отделения МФЦ или заказе кода активации через сайт. Пользователь при этом получает код посредством заказного письма.

После окончания регистрации доступен вход в личный кабинет.

мос-мфц.рфВойти в ЛК можно с той же страницы, где начинали регистрацию, выбрав кнопку «Войти». Доступ возможен по номеру СНИЛС, номеру телефона или e-mail. 

Альтернативные способы входа в ЛК можно выбрать на этой же странице.

вход в мфц

Они доступны при привязке профиля к социальным сетям или при наличии электронной подписи.

Запись в МФЦ в Москве

Существует несколько способов попасть на прием в МФЦ. Сделать это можно по телефону, оставить заявку на сайте центра или через терминалы электронной очереди в день посещения отделения.

Записаться на прием в МФЦ Москвы можно не выходя из дома, отправив онлайн-заявку с главного сайта центра. Получить место в электронной очереди могут только зарегистрированные пользователи, поэтому новичкам следует сначала пройти этот предварительный этап.

Если же учетная запись уже готова, подать заявку на прием в центр госуслуг можно по ссылке https://www.mos.ru/pgu/ru/md/, выбрав красную кнопку в правой части экрана «Записаться на прием».

записаться в мфц в москве

Попадаем на страницу входа в личный кабинет. Авторизовавшись в системе, получаем доступ к единому ЛК. Выбираем отделение, в которое хотим нанести визит. Вносим личные данные, заполнив ФИО и пройдя проверку «Я не робот». Далее выбираем из перечня требуемую услугу, например, оформление документов. После этого указываем в календаре дату визита в МФЦ. Система сама покажет наличие свободных часов в указанный день приема. Следует учесть, что записаться на прием можно только через 14 дней от даты подачи заявки. Если заявка подана 1 августа, ближайшая доступная дата посещения – 14 августа.

мос-мфц.рфВ назначенный день и время необходимо подойти к стойке администратора центра с паспортом и сообщить о предварительной записи. 

Проверка готовности документов

Центры предоставления госуслуг не только облегчили процесс обращения граждан и способы подачи заявок. Чтобы узнать, как продвигается дело по решению запроса, пользователь может проверить статус заявления онлайн без посещения центра.

При визите клиента в отделение в первый раз сотрудник МФЦ фиксирует факт обращения в центр и выдает выписку о приеме от него документов. Находим в «шапке» этой выписки номер своей заявки.

обращение в мфц

По нему можно отследить, на какой стадии рассмотрения находится обращение.

Второй способ проверки готовности документов в МФЦ Москвы – это позвонить оператору по единому номеру телефона +7 (495) 7777777. Служба поддержки работает круглосуточно и располагает достаточным количеством сотрудников, чтобы не заставлять клиента долго ждать на линии.

Льготные категории

 

мос-мфц.рфОпределенные категории населения могут рассчитывать на льготы для оформления записи на прием или для получения некоторых услуг. 

Льготами могут пользоваться:

  • инвалиды;
  • участники Великой Отечественной войны;
  • дети-сироты и дети, которые остались без попечения родителей;
  • военнослужащие и их семьи;
  • лица, которые подверглись репрессиям;
  • лица, которые подверглись воздействию радиации;
  • многодетные семьи;
  • одиноко проживающие граждане и малоимущие семьи;
  • неполные семьи.

При записи на прием или оформлении заявки на услуги МФЦ необходимо указать льготную категорию.

Жалоба на МФЦ

Если при обращении в многофункциональный центр возникли какие-то проблемы или у вас остались негативные впечатления после посещения офиса, то рекомендуем обратиться с жалобой. Как и куда пожаловаться на работу МФЦ рассказано в этой статье.

Мобильные приложения

Мобильные приложения МФЦ включают еще больше удобных функций, которые связаны не только с предоставлением услуг центром, но будут просто полезны и в повседневной жизни каждого пользователя. Оплатить штрафы ГИБДД, получить информацию об отключении горячей воды, записаться к врачу, проверить такси, контролировать питание ребенка в школе, искать открытые вакансии можно со своего телефона в любое время суток.

мобильное приложение госуслуги москвы

Приложения доступны для устройств на Android и iOS. С помощью удобной навигации в приложении можно подписаться на уведомления и получать справочную информацию или быть в курсе новостей. Приложение можно скачать бесплатно в магазинах App Store и Google Play Market.

мос-мфц.рфОзнакомиться со следующими услугами вы можете здесь:

Источник: https://mfcmos.com/